Het spijt ons, dat de technologie even niet werkt zoals wij mensen dat graag zouden willen.
In enkele gevallen kan het voorkomen dat een voucher voor een actie niet correct kan worden ingewisseld. Als dit het geval is, ontvang je hoogstwaarschijnlijk een foutmelding dat de voucher al in een ander winkelwagentje wordt gebruikt. Kijk voor de zekerheid even na of je in een ander geopende tabblad de voucher niet al in een winkelwagentje hebt zitten. Is dit niet het geval, dan kun je de volgende truc uitproberen:
1) Kopieer de voucher handmatig, of schrijf het op een stuk papier.
2) Verwijder de code en plak deze terug in het veld welke wordt weergegeven in het besteloverzicht.
3) Klik op "Inwisselen" voordat je jouw bestelling plaatst. Het zou nu moeten werken!
Hier nog even gevisualiseerd:
Mocht dit niet lukken, dan adviseren wij je om nogmaals even de actievoorwaarden van de voucher goed door te lezen. Per bestelling kun je (in de meeste gevallen) gebruik maken van maximaal 1 voucher.
Mocht je toch nog vragen hebben over jouw voucher? Wij kijken graag met je mee. Schrijf ons dan naar support@mymuesli.nl.