COMMANDE, PAIEMENT & EXPÉDITION

Questions concernant le paiement

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• Puis-je encore modifier le mode de paiement après coup ?
• Mon paiement a-t-il été effectué avec succès ?

Questions concernant la commande

• Ma commande peut-elle encore être modifiée après coup ?

Questions concernant l'expédition

• À partir de quel montant proposez-vous la livraison gratuite, s’il vous plaît ?
• Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
• Ma commande a été renvoyée - que faire maintenant ?
• Puis-je me faire livrer en dehors de la France métropolitaine ?

Problèmes avec la livraison

• Mon colis a été endommagé – que puis-je faire ?
• Je n'ai pas reçu les produits que j'ai commandés.

Annulation et remboursement

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