BESTELLING, BETALING & VERZENDING

Vragen over betaling

• Krijg ik een factuur?
• Was mijn betaling succesvol?
• Alles over Klarna

Vragen over de bestelling

• Kan ik producten in mijn bestelling na het afronden nog wijzigen of ruilen?
• Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
• Hoe kan ik het afleveradres van mijn bestelling wijzigen?

Vragen over verzending

• Mijn bestelling is teruggestuurd - wat nu?
• Vanaf welk bedrag leveren jullie zonder verzendkosten?

Problemen met de levering

• Mijn pakket is beschadigd – Wat kan ik doen?
• Ik heb niet de producten ontvangen die ik heb besteld.

Herroeping en terugbetaling

• Ik wil mijn bestelling retourneren
• Waarom is er bij jullie geen gratis retourzending?